由於陸客縮減效應,新南向政策被觀光產業視為下一波成長動能,不過東南亞語系人才不足的問題,仍亟需解決。台北市旅行商業同業公會副理事長柯牧洲建議,台灣東南亞語導遊不足百人,完全不敷使用,政府應善用新住民,提高接待能量。要發展新市場就要有新的思考方向,可參考日本隨車人員制度,讓新住民投入接待東南亞觀光客。旅館公會全聯會理事長徐銀樹表示,台灣要發展觀光島,語言一定要國際化,東南亞客源需一點時間磨合。熟悉東南亞市場的台北君悅總經理柯善沐表示,東南亞旅遊潛力不輸給中國大陸,只要逐步開放免簽,自然能吸引遊客前來,尤其東南亞的中產階級成長快速,這群人不介意搭經濟艙,卻願意花錢住更好的飯店。除了東南亞之外,中東、印度也是台灣旅館可以開發的客源。柯善沐說,中東客在醫療、購物的潛力很高,但必須照顧到他們的傳統習慣,例如祈禱室等,也需要懂得阿拉伯語的導遊,「台灣很乾淨、友善,已經有基本盤了,接下來只需要多加宣傳,用穆斯林的角度去思考」。印度則是台灣長期低估的市場。柯善沐說,印度料理在台灣盛行,印度人卻對台灣不熟悉,印度最大的商機是在婚禮市場,會邀請三、五百人慶祝三到四天,相較在印度本地動輒邀請3,000人起跳,海外婚禮顯得體面又省錢。

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